Il progetto PLACES Promoting Landscape, Accessibility and Culture for Experiential and Sustainable tourism promuove la cultura dell’accessibilità tra gli operatori turistici, museali e culturali nell’area transfrontaliera, nonché l’accessibilità, l’inclusività, la digitalizzazione e il carattere esperienziale dell’offerta turistica, per aumentarne la fruibilità e la godibilità da parte di tutti.
PLACES interviene direttamente in 4 siti pilota a Vicenza, Klagenfurt, Fortezza (BZ), Tarvisio (UD), caratterizzati dalla presenza di musei e da aspetti paesaggistici e culturali significativi. Qui realizza nuovi contenuti e servizi (contenuti multimediali, digitali e interattivi, percorsi tematici museali e nei territori, soluzioni per la visita autonoma delle persone disabili, tour virtuali con mappatura dei Points of Interest accessibili, strumenti di comunicazione inclusiva) tramite l’impiego delle nuove tecnologie e dei linguaggi artistici, e con il coinvolgimento delle comunità locali per una narrazione autentica dei luoghi e la loro partecipazione attiva alla valorizzazione del patrimonio culturale e naturale come bene comune.
I siti pilota saranno poi connessi nel circuito museale di PLACES (ampliabile ad altre strutture dopo la fine del progetto) che consentirà la visita da remoto e l’accesso a contenuti speciali, per la promozione transfrontaliera del turismo sostenibile e accessibile.
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Capofila di progetto:
Partner di progetto:
Partner associati:
PLACES si propone infine di consolidare la collaborazione transfrontaliera attraverso lo sviluppo congiunto e coordinato di un modello di turismo culturale e sostenibile: da un lato favorendo la destagionalizzazione dell’offerta turistica, aumentando l’attrattività delle aree coinvolte durante la bassa stagione; dall’altro, valorizzando siti o aspetti territoriali inusuali e meno noti, favorendo in questi l’aumento del numero di visitatori e turisti.
Finanziato dall’Unione Europea
ITAT-46-019 | PLACES è finanziato dal Fondo Europeo di Sviluppo Regionale e Interreg Italia-Austria VI-A 2021-2027
CUP B99I24001160005
DURATA: 24 mesi
DATA DI INIZIO: 01/01/2025
DATA DI FINE: 01/01/2027
OBIETTIVO STRATEGICO: OS 4 – Un’Europa più sociale e inclusiva attraverso l’attuazione del pilastro europeo dei diritti sociali
PRIORITA’: 3 – Turismo sostenibile e culturale
OBIETTIVO SPECIFICO: RSO4.6 – Rafforzare il ruolo della cultura e del turismo sostenibile nello sviluppo economico, nell’inclusione sociale e nell’innovazione sociale
TIPOLOGIA DI AZIONE: 3. Sviluppo, adozione e trasferimento di tecnologie, di know-how e di buone pratiche
AMBITO DI INTERVENTO PRIORITARIO: 29 – Sviluppo di prodotti/servizi di turismo sostenibile il più possibile accessibili a livello transfrontaliero.
BANDO DI RIFERIMENTO: Interreg V-A Italia-Austria – Bando 2024
CODICE DEL PROGETTO: ITAT 46-019
FONDI UE (FESR): 721.976,28 €
CONTRIBUTO NAZIONALE: 165.827,16 €
RISORSE PROPRIE: 75.210,31 €
BUDGET COMPLESSIVO DEL PROGETTO 963.013,75 €
PLACES si propone di contribuire al rafforzamento della cooperazione transfrontaliera tra le regioni coinvolte attraverso la valorizzazione e promozione del loro patrimonio culturale e naturale. Il progetto si fonda infatti su 4 pilastri: innovazione tecnologica, accessibilità (motoria, cognitiva, sensoriale, digitale), inclusione, cultura in ottica partecipativa.
PLACES promuove il paesaggio, la cultura e i valori dell’accessibilità e dell’inclusione per lo sviluppo di un turismo sostenibile e orientato all’esperienza, capace di avere un impatto positivo non solo su turisti e visitatori, ma anche sui territori e sulle comunità locali.
Proprio grazie a metodologie di co-progettazione, sviluppo e innovazione, PLACES punta a migliorare l’offerta turistica delle aree coinvolte con proposte innovative, esperienziali e inclusive, sviluppate con il coinvolgimento attivo delle comunità locali per una narrazione autentica dei luoghi e della loro storia, nel rispetto dell’ambiente e delle persone. Inoltre, adottando il paradigma del design for all, il progetto rappresenta un punto di riferimento per la progettazione inclusiva, realizzando prodotti e servizi per il turismo accessibili a tutti, incluse le persone con esigenze e bisogni specifici.
PLACES si propone infine di consolidare la collaborazione transfrontaliera attraverso lo sviluppo congiunto e coordinato di un modello di turismo culturale e sostenibile: da un lato favorendo la destagionalizzazione dell’offerta turistica, aumentando l’attrattività delle aree coinvolte durante la bassa stagione; dall’altro, valorizzando siti o aspetti territoriali inusuali e meno noti, favorendo in questi l’aumento del numero di visitatori e turisti.
PLACES svilupperà una serie di interventi, diversificati ma coordinati, in 4 siti pilota in 4 regioni:
Da un lato, il progetto mira a realizzare alcuni miglioramenti strutturali nei siti pilota, per rendere la loro fruizione più facile e piacevole per tutti e ad arricchire l’offerta museale e territoriale attraverso elementi interattivi d esperienziali; dall’altro, grazie all’uso di tecnologie accessibili e inclusive, la digitalizzazione di contenuti museali e culturali e la realizzazione di un circuito museale digitale, promuove la digitalizzazione inclusiva e coordinata dell’offerta turistica delle regioni partecipanti.
Il partenariato di PLACES ha redatto 3 documenti che indirizzeranno l’operato dei partner, sia internamente che esternamente al consorzio, negli ambiti della parità di genere, della sostenibilità ambientale e dell’inclusione.
Gender equality & anti-discrimination Policy
Environmental sustainability Policy
Equal opportunities Policy
Il webinar Accessibilità digitale si è tenuto il 15 ottobre 2025 e ha approfondito il significato di accessibilità digitale, illustrando le principali tecnologie e strumenti a disposizione delle persone con disabilità e le modalità per rendere i contenuti digitali pienamente accessibili. L’incontro ha inoltre presentato le principali buone pratiche e il quadro normativo europeo in materia, con particolare attenzione agli obblighi per enti pubblici e privati e al ruolo dell’accessibilità come principio trasversale nella progettazione dei contenuti. L’iniziativa ha contribuito a rafforzare la consapevolezza sull’importanza di un ambiente digitale inclusivo e fruibile da tutti.
La registrazione del Webinar è disponibile al seguente link: https://youtu.be/HTyE9sWANzM
Il webinar “Teatro e realtà audio aumentata per un turismo accessibile”, si è tenuto il 25 marzo 2026, e ha approfondito il ruolo delle arti performative e delle tecnologie audio immersive nella promozione di un turismo culturale più accessibile, inclusivo e coinvolgente. L’incontro ha riunito esperti del settore culturale, turistico e dell’accessibilità per condividere esperienze, buone pratiche e riflessioni sulle opportunità offerte dall’innovazione digitale nella valorizzazione dei territori e del patrimonio culturale.
La registrazione del Webinar è disponibile al seguente link: https://www.youtube.com/watch?v=rxSEBBtrbZc
Il webinar “Accessibilità nel turismo” si è tenuto il 7 luglio 2026 e ha approfondito i principali aspetti legati alla progettazione di un’offerta turistica più accessibile e inclusiva. L’incontro ha affrontato le sfide e le opportunità per operatori turistici, culturali e museali interessati a migliorare l’accoglienza e la fruibilità dei propri servizi, mostrando come anche attraverso interventi pratici e soluzioni mirate sia possibile rendere le esperienze turistiche più inclusive per tutte e tutti. Durante il webinar sono state presentate buone pratiche e strumenti utili per superare le barriere all’accessibilità, valorizzando il turismo come spazio aperto e partecipativo.
La registrazione del Webinar è disponibile al seguente link: https://youtu.be/KNjBY65Q3xo
Sono stati realizzati quattro percorsi partecipativi nei siti pilota di Bressanone, Klagenfurt, Tarvisio e Vicenza, coinvolgendo cittadini, istituzioni, operatori culturali ed esperti del territorio. Attraverso incontri pubblici, interviste e attività di storytelling di comunità, sono state raccolte memorie, racconti e conoscenze locali che costituiranno la base per la creazione degli itinerari sonori del progetto. Complessivamente hanno partecipato 66 persone e sono state realizzate 49 interviste.
Sono stati finalizzati e testati i 4 itinerari a piedi di drammaturgie sonore sviluppate con la partecipazione attiva della comunità locale nei territori di Vicenza, Klagenfurt, Tarvisio e Bressanone-Novacella. I SilentPlay sono stati co-progettati e testati insieme ai partner di progetto, agli artisti e ai cittadini coinvolti, attraverso momenti di sperimentazione e restituzione nei diversi siti pilota. L’attività ha permesso di validare i contenuti narrativi e le modalità di fruizione, rafforzando il legame tra territorio, patrimonio culturale e partecipazione delle comunità.
Nell’ambito del progetto sono stati elaborati due Piani per l’Eliminazione delle Barriere Architettoniche (PEBA) per i siti pilota di Fortezza e Cave del Predil. I documenti individuano le principali criticità, propongono interventi di miglioramento e stimano i costi necessari per rendere gli spazi più accessibili e inclusivi per tutti i visitatori.
È stata realizzata la valutazione dell’accessibilità dei siti https://www.tarvisiano.org e https://www.museicivicivicenza.it secondo le WCAG 2.2. L’analisi ha incluso test tecnici, test di usabilità con 12 persone (con e senza disabilità), valutazione dei risultati e report finale. L’attività ha coinvolto 12 utenti esterni e 6 risorse interne, evidenziando diverse aree di miglioramento per l’accessibilità dei siti.
Prosegue il lavoro di analisi e mappatura dell’accessibilità dei servizi turistici e dei punti di interesse culturali e naturalistici nei territori coinvolti. I dati raccolti confluiranno nel portale transfrontaliero PLACES, contribuendo a rendere più accessibile e inclusiva l’offerta turistica delle aree partner.
Sono in fase di sviluppo le nuove sezioni dedicate all’accessibilità all’interno dei portali turistici dei territori partner. L’attività comprende la raccolta dei dati, la definizione dei contenuti e la formazione degli operatori, con l’obiettivo di offrire informazioni chiare e aggiornate sull’accessibilità delle destinazioni.
È in corso lo sviluppo delle sezioni dedicate all’accessibilità nei siti web dei partner. Le attività includono la definizione dei contenuti, la mappatura dei servizi e la formazione degli operatori, con l’obiettivo di migliorare l’accessibilità e la fruibilità delle informazioni online.
